Cultuur wordt gevormd door de waarden, normen en vanzelfsprekendheden waarmee we opgroeien. Vaak zijn we ons hiervan echter niet bewust. Tijdens mijn trainingen komen misverstanden in interculturele communicatie aan bod, hoe deze te voorkomen en/of te overbruggen en tevens hoe cultuurverschillen beter te kunnen duiden. Naast bewustwording en het opdoen van kennis zullen ook het ontwikkelen van interculturele vaardigheden aan bod komen; van essentieel belang in het effectiever omgaan met cultuurverschillen. Hiervoor zet ik vaak de online assessment tool de Intercultural Readiness Check® in.